텐트서울의 특별한 기프트 패키지로 마음을 전해보세요.
TENTSEOUL Special Gift Package
◾ NOTICE
1. 구매 전 유의사항
* 아래는 도자기 특성상 수작업 중 생기는 자연스러운 현상입니다.
* 이로 인한 교환/환불은 불가합니다.
- 수작업 특성상 크기,컬러,광택의 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 유약 흐름/맺힘은 자연스러운 현상으로, 불량 사유가 되지 않습니다.
- 가마 소성 과정 중 미세한 기포나 작은 돌기 등이 생길 수 있습니다.
- 백사토 철 성분으로 인해, 표면에 갈색/검정색 점이 생길 수 있습니다.
2. 사용시 유의사항
- 충격에 의한 파손 위험이 있으니 취급시 주의해 주세요.
- 오븐, 인덕션 등 직화 사용은 불가합니다.
- 전자레인지, 식기세척기의 사용을 권장하지 않습니다.
- 철수세미나 날카로운 금속성 커트러리 등의 사용을 권장하지 않습니다.
- 부드러운 재질의 천이나 스펀지를 사용하여 세척해주세요.
3. 교환 / 반품 안내
- 상품 수령일로부터 7일 이내 접수 시 교환/반품 가능합니다.
- 파손/상품 불량 경우, 배송비 포함 전액 환불됩니다.
* 반드시 포장 상태 그대로 사진과 함께 접수
- 단순 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불됩니다.
- 상품이 손상/오염 되었을 경우 교환 환불 및 반품처리가 되지 않습니다.
배송정보
- 브랜드 업체발송은 별도표기된 배송공지 기준으로 출고되며 브랜드마다 개별 배송비가 부여됩니다.
- 파인드파운드 자체발송 제품은 결제 후 영업일 기준 3~5일 기간이 소요되며 7만원 이상 주문시 무료배송, 7만원 미만은 3,000원의 배송비가 추가됩니다. (제주 +3,000원, 도서산간 +5,000원 추가)
교환, 환불, A/S 안내
- 브랜드 상품설명에 별도로 기입된 교환 / 환불 / AS 기준에 우선합니다.
- 변심 반품의 경우 왕복배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환가능합니다.
- 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액 환불됩니다.
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